Analista de CRM

Apex Partners é uma Plataforma de Investimentos e Serviços Financeiros cujo objetivo é ser o principal Banco de Investimentos regional do Brasil.

Acreditamos que desenvolver o mercado de capitais contribui diretamente na prosperidade da nossa sociedade e buscamos talentos para construir essa história conosco.

Se você tem uma vontade absurda de crescer e quer fazer parte da construção do principal banco de investimentos brasileiro, seu lugar é aqui.

• Auxiliar na implementação e gestão das estratégias de CRM.
• Suporte na criação e gestão de jornadas de comunicação multicanal utilizando Salesforce (e-mail, SMS, WhatsApp, etc.).
• Executar e otimizar processos dentro para melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência das campanhas.
• Realizar a segmentação de dados para campanhas de CRM, garantindo personalização nas abordagens.
• Acompanhar métricas e KPIs para análise de performance das campanhas de CRM.
• Criar relatórios e dashboards para fornecer insights sobre o desempenho das ações de CRM.
• Garantir a integridade dos dados e a aplicação de boas práticas dentro da plataforma Salesforce.

• Familiaridade com análise de dados e geração de relatórios.
• Capacidade de trabalhar em equipe e boa comunicação.
• Desejo de aprender sobre plataformas de CRM e processos de automação.
• Proatividade e atenção aos detalhes.
• Noção básicas de programação.
• Graduação completa ou em andamento em áreas como Engenharia, Administração, Tecnologia ou afins.

Diferenciais

• Experiência com plataformas de CRM, especialmente Salesforce.
• Conhecimento prévio em ambientes de dados e análise de métricas.
• Desejo de se desenvolver dentro da área de CRM e automação de marketing.
• Experiência com campanhas ulticanal e automações em Salesforce.

Em março de 2013, começamos a lapidar o nosso diamante: a Apex. E, desde então, com a premissa dos nossos valores, trabalhamos com a convicção de que a construção de uma sociedade próspera está pautada no desenvolvimento do mercado financeiro, junto aos indivíduos que incansavelmente edificam as bases para a consolidação de um ambiente de progresso e bem estar ao alcance de todos.

Transformamos esse sonho em realidade, a partir de uma visão one stop shop da vida financeira dos nossos clientes, que cria soluções globais para todas as demandas da sua vida financeira.

Continuamos escrevendo nossa história e buscamos pessoas com vontade absurda de crescer e se desenvolver conosco, construindo soluções e pensamentos de longo prazo. Vamos juntos?